Werkstudent Customer Experience & Marketing Management (m/f/d)

Über Mindable Health

Mindable Health entwickelt therapeutische Software für Menschen mit psychischen Erkrankungen. Unser Ziel ist durch digitale Technologie Psychotherapie zugänglicher zu machen und den Therapieprozess bestmöglich zu unterstützen. Dies erreichen wir, indem wir wissenschaftlich fundierte Methoden mit intuitiv designten Nutzererlebnissen vereinen. Die erste App „Mindable: Panikstörung und Agoraphobie" ist bereits vom Bundesministerium (BfArM) als digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) zugelassen und wird von Ärzt:innen und Therapeut:innen als App auf Rezept verschrieben.

Deine Aufgaben

  • Zielkundenidentifikation: Du unterstützt die systematische Recherche und Identifikation für potentielle Kooperationen mit Ärzt:innen und Therapeut:innen.
  • Content & Social Media Marketing: Du unterstützt bei der kontinuierlichen Erstellung ansprechenden Contents für Print und digitale Inhalte auf unserer Website und den Social Media Kanälen im B2B und B2C Bereich.
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Design und Produktentwicklung. Hier kannst du deine Skills erweitern, deiner Kreativität freien Lauf lassen und eigene Ideen mit einbringen.
  • Präsentationen: Du unterstützt bei der Erstellung von überzeugenden Präsentationen. Das umfasst die Aufbereitung von Informationen zu unseren Produkten sowie die Anpassung von Präsentationen an die spezifischen Bedürfnisse der Ärzt:innen und Therapeut:innen.
  • Prozessoptimierung: Mit deiner Hilfe verbessern wir die internen Strukturen und Prozesse im CX- und Marketing- Bereich, so dass wir smart und optimiert zusammen arbeiten.
  • Beziehungsmanagement: Du unterstützt beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu Ärzt:innen und Therapeut:innen in dem du erste:r Ansprechpartner:in über alle Kommunikationswege. Ebenso wie die Unterstützung täglicher Aufgaben wie z.B. beantworten von Mails, Faxen und Anrufen unserer Ärzt:innen und Therapeut:innen.
  • Kundenbetreuung: Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Endnutzer:innen und stehst mit Rat und Tat und viel Einfühlungsvermögen zur Seite.

Dein Profil

  • Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem relevanten Studiengang wie Medizin, Psychologie oder vergleichbare Fachrichtung
  • Begeisterung für den Vertrieb und den Wunsch, Vertriebsfähigkeiten zu entwickeln
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen
  • Interesse an medizinischen oder psychologischen Themen sowie die Fähigkeit, komplexe Konzepte verständlich zu vermitteln
  • Eigeninitiative, Teamgeist und proaktive Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Warum wir?

Inspirierende Lage: Unser Büro befindet sich im Herzen der Stadt, umgeben von Energie und Kreativität. Die zentrale Lage ermöglicht nicht nur eine bequeme Anreise, sondern bietet auch vielfältige Möglichkeiten zur Entspannung während der Pause.

Kleines Team mit flachen Hierarchien: Du bist Teil eines eng verbundenen, kleinen Teams. Unsere Größe ermöglicht es uns, eng zusammenzuarbeiten, Ideen auszutauschen und in einem unterstützenden Umfeld zu wachsen. Wir stellen unsere Egos ​hinten an und leben eine Just-Do-It Kultur ​mit flachen Hierarchien und wenig Bürokratie.

Mitgestalten: Wir glauben daran, dass jeder Einzelne die Fähigkeit hat, Innovationen voranzutreiben. Bei uns hast ​du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Innovationen teilzunehmen und ​deine Ideen einzubringen. Wir schätzen frische Perspektiven und fördern kreative Ansätze, um unsere Branche zu revolutionieren. Jede Stimme ist etwas wert.

Jetzt bewerben